PRENOTAZIONE TEST DRIVE.

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Come possiamo contattarla?

La preghiamo di fornirci il suo numero di telefono o il suo indirizzo e-mail, così potremo contattarla e fissare un appuntamento.

Emil Frey SA (Balerna / TI)
6828 Balerna
Garage Burkhardt AG (Oberkirch / LU)
6208 Oberkirch
Garage Torretta SA (Bellinzona / TI)
6500 Bellinzona
Max Heidegger AG (Triesen / FL)
9495 Triesen
Garage Hollenstein AG (Aesch / BL)
4147 Aesch
Alpina Chur AG (Chur / GR)
7007 Chur
Hutter Dynamics AG (Winterthur / ZH)
8404 Winterthur
Emil Frey SA (Crissier / VD)
1023 Crissier
Binelli Adliswil AG (Adliswil / ZH)
8134 Adliswil
Steiner Group AG (Luzern / LU)
6015 Luzern
Binelli Zürich AG (Zürich / ZH)
8048 Zürich
Hedin Automotive Samstagern AG (Samstagern / ZH)
8833 Samstagern
Emil Frey AG (Wetzikon / ZH)
8620 Wetzikon
Emil Frey SA (Genève / GE)
1211 Genève
Häusermann AG (Aarau / AG)
5001 Aarau
Alpina Group AG (St. Gallen / SG)
9016 St. Gallen
Autoverkehr AG (Biel/Bienne / BE)
2504 Biel/Bienne
Hedin Automotive Wohlen AG (Dielsdorf / ZH)
8157 Dielsdorf
Emil Frey AG (Volketswil / ZH)
8604 Volketswil
Facchinetti Automobiles SA (Delémont / JU)
2800 Delémont
Binelli Baar AG (Baar / ZG)
6341 Baar
Claude Urfer SA (Sion / VS)
1950 Sion
Auto-Graf AG (Meilen / ZH)
8706 Meilen
Brand Automobile AG (Schattdorf / UR)
6467 Schattdorf
Facchinetti Automobiles SA (Neuchâtel / NE)
2002 Neuchâtel
Sepp Fässler AG (Wil / SG)
9500 Wil
Dimab Riviera SA (St-Légier / VD)
1806 Saint-Légier
Facchinetti Automobiles (Genève-Meyrin) SA (Meyrin / GE)
1217 Meyrin
Auto Marti AG MINI Center Bern (Muri / BE)
3074 Muri
Emil Frey SA (Lamone / TI)
6814 Lamone
Facchinetti Automobiles (Gland-Vich) SA (Vich / VD)
1267 Vich
Emil Frey SA Succursale Lausanne (Lausanne / VD)
1022 Chavannes-près-Renens
Binelli Automobile AG (Sihlbrugg / ZH)
6340 Sihlbrugg
Felix Emmenegger AG (Untersiggenthal / AG)
5417 Untersiggenthal
Dimab Rossens SA (Farvagny-le-Grand / FR)
1726 Farvagny-le-Grand
Brand Experience Center (Dielsdorf / ZH)
8157 Dielsdorf

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Spiegazioni in merito alla comunicazione pubblicitaria e alla personalizzazione

La vostra sfera privata per noi è importante. Operiamo nell’interesse dei nostri clienti, desideriamo offrirvi trasparenza in merito alle finalità e alle proporzioni della vostra dichiarazione di consenso per la comunicazione pubblicitaria e vogliamo spiegarvi come vengono utilizzati i vostri dati personali, in particolare al fine di personalizzare le iniziative di marketing per renderle più interessanti e pertinenti possibile per voi.

Chi otterrà i vostri dati e vi contatterà con la comunicazione pubblicitaria?

Se acconsentite a ricevere le nostre comunicazioni pubblicitarie personalizzate, i vostri dati personali verranno salvati e trattati da BMW (Svizzera) SA, Industriestrasse 20, 8157 Dielsdorf. Inoltre, acconsentite a che BMW trasmetta alcuni dati personali selezionati per le finalità di seguito indicate a determinate aziende del BMW Group (BMW (Svizzera) SA, BMW Servizi Finanziari (Svizzera) SA e Alphabet Gestione Parco Veicoli (Svizzera) SA, Industriestrasse 20, 8157 Dielsdorf); Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft, Petuelring 130, 80788 München) che si occupano del trattamento dei vostri dati per contattarvi attraverso i canali da voi selezionati per le finalità di seguito indicate. Inoltre, acconsentite a che i vostri dati personali selezionati vengano trasmessi per le finalità di seguito indicate ai vostri partner di vendita e assistenza (ovvero ai partner che avete indicato o che desiderate avere come tali, e inserito nel vostro account BMW Online, ad esempio i partner presso cui avete beneficiato di un servizio di assistenza o consulenza, oppure il vostro partner regionale) che si occupano del trattamento dei vostri dati e della relativa valutazione per contattarvi attraverso i canali da voi selezionati per le finalità di seguito indicate. Eventuali aggiornamenti dei vostri dati personali possono essere trasmessi alle società citate.

Che tipo di comunicazione pubblicitaria vi potete aspettare? E attraversi quali canali?

Se acconsentite a ricevere le nostre comunicazioni pubblicitarie personalizzate, i vostri dati personali (come meglio descritti di seguito) verranno salvati e trattati al fine di mettere a vostra disposizione informazioni e offerte sui prodotti e servizi del BMW Group (incluse le aziende con il marchio BMW Group), nonché per inviarvi comunicazioni nell’ambito del servizio clienti (ad es. informazioni sulla manutenzione o programmi di consulenza rivolti ai clienti/agli interessati) e invitarvi a partecipare a ricerche di mercato. Suddette informazioni includono anche ad esempio le ultime novità sui prodotti e sui servizi del BMW Group (incluse le aziende a marchio BMW Group), nonché offerte selezionate e inviti a eventi esclusivi. Naturalmente verrete contattati esclusivamente attraverso i canali da voi selezionati.

Quali dati trasmette BMW a determinate società del BMW Group e a partner di vendita e assistenza autorizzati?

Laddove diate il presente consenso a ricevere comunicazioni pubblicitarie personalizzate, BMW può trasmettere i vostri dati (informazioni di contatto, dati identificativi, i vostri veicoli e/o interessi, il vostro consenso a ricevere comunicazioni pubblicitarie, dati personali e preferenze complementari, campagne di marketing, partecipa-zione a programmi dedicati ai clienti/agli interessati) a determinate aziende del BMW Group (BMW (Svizzera) SA, BMW Servizi Finanziari (Svizzera) SA e Alphabet Gestione Parco Veicoli (Svizzera) SA, Industriestrasse 20, 8157 Dielsdorf, Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft, Petuelring 130, 80788 München), nonché ai partner di vendita e di assistenza (ovvero ai partner che avete indicato o che desiderate avere come tali, e inserito nel vostro account BMW Online, ad esempio i partner presso cui avete beneficiato di un servizio di assistenza o consulenza). Inoltre, BMW può trasmettere altri vostri dati (ad es. storico cliente, dati di utilizzo del veicolo, dati provenienti dalle app o dai siti web BMW, suggerimenti operativi sulla base di modelli statistici) ai suoi partner di vendita presso cui avete acquistato veicoli negli ultimi tre anni (data di consegna). Laddove non abbiate ancora alcun rapporto con un partner di vendita, BMW può trasmettere i vostri dati (ad es. informazioni di contatto, dati identificativi, i vostri veicoli e/o interessi, il vostro consenso a ricevere comunicazioni pubblicitarie, dati personali e preferenze complementari, campagne di marketing, partecipazione a programmi dedicati ai clienti/agli interessati) a un partner di vendita e di assistenza regionale autorizzato.

Come determina BMW la comunicazione personalizzata su misura per voi? Quali dati vengono utilizzati?

BMW (Svizzera) SA non intende infastidirvi con informazioni che non sono di vostro interesse. Offriamo un servizio informazioni esclusivo basato su una comunicazione pubblicitaria personalizzata al fine di limitare le nostre comunicazioni a voi destinate ai soli contenuti e alle sole informazioni di vostro interesse. Se acconsentite a ricevere le nostre comunicazioni pubblicitarie personalizzate, acconsentite a ricevere comunicazioni personalizzate su misura per i vostri interessi e le vostre preferenze. Acconsentite inoltre a che BMW (Svizzera) SA tratti per queste finalità i vostri dati personali creando un profilo cliente personale per voi. Tutti i dati aggregati nel vostro profilo personale influiscono sulle modalità con cui vi contattiamo a scopo pubblicitario con informazioni e offerte sui prodotti e sui servizi del BMW Group (incluse le aziende con il marchio BMW Group), sul servizio clienti, nonché per finalità di ricerca di mercato.

Laddove disponibili, i seguenti dati da voi messi a disposizione o generati attraverso il vostro utilizzo di prodotti o servizi del BMW Group di BMW (Svizzera) SA, di determinate affiliate, di singoli partner di vendita e di assistenza autorizzati, contribuiscono alla costruzione del vostro profilo cliente: Informazioni di contatto (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono); dati identificativi (ad es. numero cliente, numero di contratto); i vostri veicoli (ad es. numero di identificazione del veicolo, contratti ConnectedDrive, pacchetti di servizi, mappatura nell’app, messaggi di controllo, dati del finanziamento); il vostro consenso alle comunicazioni promozionali; ulteriori dati personali e preferenze complementari (ad es. partner di servizio preferito, hobby, interessi, data di nascita); prodotti d’interesse (ad es. modello, tipo di veicolo); campagne di marketing (ad es. e-mail, nome, riferimento del prodotto); partecipazione a programmi dedicati ai clienti/agli interessati (ad es. ricezione di informazioni, partecipazione a eventi); storico cliente (ad es. ricezione di offerte, giro di prova, dati di acquisto del veicolo, informazioni sui partner di vendita, contatti del servizio clienti/servizio mobile, acquisti negli shop BMW Online); dati di utilizzo del veicolo (ad es. chilometraggio, autonomia, batteria); dati provenienti da app o siti web BMW (ad es. dati di utilizzo dell’app e degli account BMW Online); dati di interazione nelle campagne e-mail (ad es. cosa si riceve, cosa viene cliccato, si veda sotto); dati dei partner (ad es. dati della Mobility App con il marchio BMW); dati di BMW Servizi Finanziari (Svizzera) SA (ad es. dati del contratto, dati del veicolo per i veicoli consigliati, valore inequity, dati del configuratore – Nel vostro profilo cliente non saranno incluse informazioni sulla vostra solvibilità o informazioni comparabili. Qui è possibile prendere visione dell’elenco dettagliato dei dati di queste categorie. Determinate categorie di dati, come i dati di utilizzo del veicolo, i dati di utilizzo delle app e dei siti web, o i dati dei partner nonché di BMW Servizi Finanziari (Svizzera) SA, vengono utilizzati per la costruzione del profilo solo nel caso in cui abbiate concesso il vostro specifico e libero consenso alla raccolta e al trattamento degli stessi.

Come avviene il tracciamento e l’analisi del vostro utilizzo delle campagne e-mail o altri dati di interazione ai fini di comunicazioni promozionali personalizzate?

Se acconsentite a ricevere le nostre comunicazioni pubblicitarie personalizzate tramite e-mail, acconsentite anche a che determinati dati di interazione siano sottoposti al tracciamento e all’analisi (in particolare la ricezione delle e-mail, i link o i contenuti delle e-mail che vengono cliccati) tramite tecnologie che consentono la personalizzazione dei contenuti di marketing e/o che permettono di ottimizzare le future campagne pubblicitarie via e-mail. A tal fine, viene fatto uso di piattaforme di marketing e servizi di gestione delle campagne di agenzie per l’invio e l’analisi di campagne via e-mail. In questo modo è possibile riconoscere, ad esempio, se le e-mail non possono essere (provvisoriamente) recapitate al destinatario ed è possibile aggregare dati relativi al nume-ro di destinatari che hanno effettivamente cliccato su link o contenuti delle e-mail. Tutto questo avviene per meglio comprendere gli interessi e le preferenze dei clienti, per ottimizzare le comunicazioni pubblicitarie future e per determinare su base statistica se e in quale misura una campagna ha avuto successo. Per ulteriori informazioni sulle tecnologie di tracciamento e sulle opzioni, potete consultare le direttive per i cookie di BMW.
Posso revocare in qualsiasi momento il consenso già dato.
Come potete modificare o revocare i vostri consensi?

Potete modificare o revocare con effetto futuro i vostri consensi in qualsiasi momento attraverso il vostro account BMW Online oppure attraverso il servizio clienti BMW (0844 250 250/ info.internet@bmw.ch).

Se non desiderate ricevere comunicazioni personalizzate basate sull’analisi del vostro profilo cliente, potete deselezionare la voce corrispondente nel vostro account BMW Online oppure tramite le opzioni di contatto indicate. In questo caso non verrà creato nessun profilo cliente, come precedentemente descritto. I vostri dati (ad es. informazioni di contatto, dati identificativi, interesse per un veicolo, consenso alla comunicazione pubblicitaria, dati personali e preferenze complementari, campagne di marketing, partecipazione a programmi dedicati ai clienti/agli interessati) e le informazioni di base sul vostro veicolo (ad es. modello attualmente guidato, caratteristiche dell’equipaggiamento) saranno quindi trattati per finalità di comunicazione pubblicitaria attraverso i canali da voi selezionati. A seguito della vostra revoca, i vostri dati personali, così come il profilo cliente creato, non saranno più utilizzati per finalità di marketing e non riceverete più comunicazioni pubblicitarie personalizzate.

Inoltre, attraverso il servizio clienti BMW potete esercitare ulteriori vostri diritti, come ad es. chiedere informa-zioni sui dati che BMW ha salvato in merito alla vostra persona, oppure richiedere la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Dove potete trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali e sui diritti a esso legati?

Nell’ informativa sulla protezione dei dati di BMW è possibile trovare ulteriori dettagli sul trattamento dei vostri dati personali e sui vostri diritti.